பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் மற்றும் திரும்பப்பெறுதல் கொள்கை

ShirtZone-இல், உங்கள் கொள்முதலில் நீங்கள் திருப்தி அடைவதை உறுதிசெய்ய நாங்கள் பாடுபடுகிறோம். எந்தவொரு காரணத்திற்காகவும் உங்கள் ஆர்டரில் நீங்கள் மகிழ்ச்சியடையவில்லை என்றால், நாங்கள் தெளிவான மற்றும் நேரடியான திரும்பப் பெறுதல் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் செயல்முறையை வழங்குகிறோம். பின்வரும் கொள்கையை மதிப்பாய்வு செய்யவும்:

1. நான் எப்படி திரும்புவது?
பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் அல்லது பரிமாற்றத்தைத் தொடங்க, இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:

உங்கள் ஆர்டர் எண் மற்றும் வாங்குதலின் போது பயன்படுத்தப்பட்ட மின்னஞ்சல் முகவரி/தொலைபேசி எண்ணை தேவையான புலங்களில் உள்ளிடவும்.
நீங்கள் திருப்பி அனுப்ப அல்லது பரிமாற விரும்பும் பொருட்களைத் தேர்ந்தெடுக்க, தொடங்கு என்பதைக் கிளிக் செய்து வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.
உங்கள் திருப்பி அனுப்பும் கோரிக்கை அங்கீகரிக்கப்பட்டதும், ஷிப்பிங் வழிகாட்டுதல்களுடன் கூடிய உறுதிப்படுத்தல் மின்னஞ்சலைப் பெறுவீர்கள்.
ஆர்டர் டெலிவரி செய்யப்பட்ட பிறகு, திரும்பப் பெறுதல்/பரிமாற்றத்திற்கு விண்ணப்பிக்க மறக்காதீர்கள்.

2. திரும்பப் பெறக்கூடிய பொருட்கள்
பின்வரும் நிபந்தனைகளின் கீழ் உங்கள் பொருட்களைத் திருப்பித் தரலாம்:

திரும்பும் காலக்கெடு: உங்கள் ஆர்டரைப் பெற்ற 2 நாட்களுக்குள் பொருட்களைத் திருப்பி அனுப்ப வேண்டும்.
நிபந்தனை: பொருட்கள் அவற்றின் அசல் நிலையில், கழுவப்படாமல், அணியப்படாமல், அசல் பேக்கேஜிங்கில் இருக்க வேண்டும்.
விதிவிலக்குகள்: பின்வரும் பொருட்கள் திரும்பப் பெற முடியாதவை:
பயன்படுத்திய பொருட்கள்
வாசனை திரவிய தெளிப்பு அல்லது வாசனை திரவியம் கொண்ட தயாரிப்புகள்


3. திரும்பப் பெறும் கட்டணங்கள்
திருப்பி அனுப்புவதற்கான பின்வரும் கட்டணங்களைக் கவனியுங்கள்:

ஒவ்வொரு திருப்பி அனுப்பும் கோரிக்கைக்கும் 100 ரூபாய் திருப்பி அனுப்பும் கட்டணம் பொருந்தும்.
அசல் கப்பல் கட்டணங்கள் திரும்பப் பெறப்படாது.
திருப்பி அனுப்பும் கட்டணங்களுக்கு (100 ரூபாய்) நீங்களே பொறுப்பு.

4. பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் செயல்முறை
உங்கள் திருப்பி அனுப்புதல் பெறப்பட்டு பரிசோதிக்கப்பட்டவுடன், உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான நிலை குறித்து மின்னஞ்சல் மூலம் உங்களுக்குத் தெரிவிப்போம். உங்கள் திருப்பி அனுப்புதல் அங்கீகரிக்கப்பட்டால், பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் செயல்படுத்தப்படும், மேலும் 2-3 வணிக நாட்களுக்குள் உங்கள் அசல் கட்டண முறைக்கு தானாகவே கிரெடிட் பயன்படுத்தப்படும்.

COD (டெலிவரிக்குப் பிறகு பணம்) ஆர்டர்களுக்கு, தயாரிப்பு ஆய்வு செய்யப்பட்ட பிறகு PhonePe வழியாக பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான இணைப்பு உங்கள் மின்னஞ்சலுக்கு அனுப்பப்படும்.
நீங்கள் பயன்படுத்திய பொருளைத் திருப்பி அனுப்ப விரும்பினால், பொருளைத் திருப்பி அனுப்புவதற்கு முன்பு கப்பல் கட்டணங்களை வாடிக்கையாளரே ஏற்க வேண்டும்.
ஒவ்வொரு முறை திருப்பி அனுப்பும்போதும் மொத்த பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் தொகையிலிருந்து 100 ரூபாய் கப்பல் கட்டணம் கழிக்கப்படும்.

5. திரும்பப் பெற முடியாத பொருட்கள்
பின்வரும் பொருட்களைத் திருப்பித் தரவோ அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெறவோ முடியாது:

பயன்படுத்தப்பட்ட, சேதமடைந்த அல்லது அசல் நிலையில் இல்லாத பொருட்கள்.
வாசனை திரவிய ஸ்ப்ரேக்கள் அல்லது வாசனை திரவியங்கள் கொண்ட தயாரிப்புகள்.
இலவச அல்லது விளம்பரப் பொருட்கள்.

6. ஆர்டர் ரத்துசெய்தல்கள்
உங்கள் ஆர்டரை அனுப்புவதற்கு முன்பு ரத்து செய்ய விரும்பினால், உடனடியாக எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும். உங்கள் ஆர்டர் அனுப்பப்பட்டவுடன், திருப்பி அனுப்பும் செயல்முறையைப் பின்பற்ற வேண்டும்.

7. பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் கொள்கையில் மாற்றங்கள்
இந்த திரும்பப்பெறுதல் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் கொள்கையை எந்த நேரத்திலும் புதுப்பிக்க அல்லது மாற்ற ஷர்ட்ஜோன் உரிமையை கொண்டுள்ளது. ஏதேனும் மாற்றங்கள் இந்தப் பக்கத்தில் இடுகையிடப்படும். புதுப்பிப்புகளுக்கு இந்தப் பக்கத்தை அவ்வப்போது மதிப்பாய்வு செய்யவும்.

8. எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்
எங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் கொள்கை குறித்த ஏதேனும் கேள்விகள் அல்லது கவலைகளுக்கு, எங்களைத் தொடர்பு கொள்ள தயங்க வேண்டாம்:

மின்னஞ்சல்: shirtzone.co.in@gmail.com
தொலைபேசி: +91 6376758225